Adatvédelmi Szabályzat
Üdvözöljük a Wazamba Kaszinó hivatalos magyarországi weboldalán, a wazambakaszino-hu.com oldalon! Az Ön adatainak védelme és biztonsága kiemelten fontos számunkra. Jelen Adatvédelmi Szabályzat részletesen bemutatja, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük személyes adatait a magyar jogszabályok, különösen a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról, valamint a szerencsejátékokra vonatkozó 1991. évi XXXIV. törvény és vonatkozó végrehajtási rendeletek szerint.
1. Az Adatkezelő Azonosítása
A személyes adatok kezelője a Wazamba Kaszinó (továbbiakban: „Mi”, „Cég”, „Szolgáltató”), amely Magyarországon működik és felelős az Ön adatainak biztonságáért. Amennyiben kérdése vagy észrevétele van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.
2. Milyen Személyes Adatokat Gyűjtünk?
A szolgáltatásaink használata során a következő adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:
- Teljes név
- Elérhetőségek: e-mail cím, telefonszám
- Számlázási és lakcímadatok
- Születési dátum és nem
- IP-cím, eszköz- és böngészőadatok
- Fiók- és profiladatok
- Játék- és használati adatok (pl. bejelentkezési időpontok, játékmenet, tranzakciók)
- Fizetési és pénzügyi tranzakciós információk
- Azonosító dokumentumok (személyazonosság és életkor igazolására)
- Különleges adatokat, mint egészségügyi vagy etnikai adatok, amennyiben azokat Ön önkéntesen megadja (pl. felelős játékprogramokhoz kapcsolódóan)
- Harmadik féltől származó adatok a csalásmegelőzés és felelős szerencsejáték érdekében
3. Az Adatkezelés Céljai
Az Ön személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:
- Felhasználói fiókja kezelése és szolgáltatásaink nyújtása
- Személyazonosság és életkor ellenőrzése a magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
- Befizetések, kifizetések és egyéb pénzügyi tranzakciók feldolgozása
- Jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése, ideértve a pénzmosás elleni intézkedéseket és a felelős játék előírásait
- Számlával kapcsolatos értesítések és rendszerüzenetek küldése
- Promóciók, bónuszok és versenyek lebonyolítása
- Személyre szabott tartalmak és ajánlatok megjelenítése – kizárólag az Ön hozzájárulásával
- Szolgáltatásaink fejlesztése, elemzések készítése és belső riportok összeállítása
- Platformunk biztonságának fenntartása, csalások és visszaélések megelőzése
4. Az Adatkezelés Jogalapja
Adatkezelésünk megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR), a magyar adatvédelmi törvényeknek és a szerencsejátékra vonatkozó jogszabályoknak. Az adatkezelés jogalapjai a következők lehetnek:
- Az Ön hozzájárulása
- Szerződés teljesítése, amelyben Ön érintett
- Jogi kötelezettség teljesítése
- Jogos érdekünk érvényesítése, például csalásmegelőzés és szolgáltatásfejlesztés céljából
5. Az Adatok Megőrzési Ideje
Az Ön személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, legfeljebb az ügyfélkapcsolat megszűnését követő öt évig, vagy ameddig azt jogszabályi előírások indokolják. Bizonyos esetekben, például szabályozói vizsgálatok vagy önkizárás esetén, az adatokat hosszabb ideig is megőrizhetjük a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
6. Marketing Kommunikáció és Hozzájárulás
Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával küldünk Önnek promóciós anyagokat és ajánlatokat. Ezeket bármikor visszavonhatja az e-mailben található leiratkozási linken vagy a fiókbeállításokban.
7. Sütik és Nyomkövető Eszközök Használata
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz az alábbi célokra:
- A weboldal működésének biztosítása és biztonságának növelése
- Az Ön preferenciáinak tárolása, például nyelvi beállítások
- Felhasználói viselkedés elemzése a szolgáltatás fejlesztése érdekében
- Személyre szabott hirdetések megjelenítése
Ön bármikor módosíthatja sütibeállításait böngészőjén keresztül, azonban bizonyos sütik nélkül a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
8. Adatmegosztás Harmadik Felekkel és Nemzetközi Adatátvitel
Adatokat a következő esetekben oszthatunk meg harmadik felekkel:
- Megbízható szolgáltatók, például fizetési közvetítők és IT szolgáltatók részére
- Hatóságok és szabályozó szervek részére jogi kötelezettség esetén
- Csalásmegelőzési és azonosítási szolgáltatók számára
- A Wazamba csoporton belüli társaságok részére működési célból
- Ön által adott kifejezett hozzájárulás esetén
Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk a megfelelő adatvédelmi garanciákat, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékokat.
9. Az Ön Adatvédelmi Jogai
A hatályos adatvédelmi törvények alapján Ön jogosult:
- Tájékoztatást kapni adatkezelésünkről
- Hozzáférni személyes adataihoz
- Adatainak helyesbítését kérni
- Adatainak törlését kérni bizonyos esetekben
- Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozást kérni
- Adatai hordozhatóságát igényelni
- Hozzájárulását bármikor visszavonni
- Automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás elleni tiltakozást gyakorolni
Jogai érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.
10. A Szabályzat Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissítsük. A változásokat a weboldalunkon tesszük közzé, és az új szabályzat hatályba lépésével Ön elfogadja a módosításokat, amennyiben továbbra is használja szolgáltatásainkat.
11. Panaszkezelés
Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelési gyakorlatunk sérti jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen. Továbbá jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (www.naih.hu).
12. Felelős Játék és Segítségnyújtás
A Wazamba Kaszinó elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett. Weboldalunkon elérhetőek információk és eszközök az önkorlátozásra, az önkizárásra, illetve a problémás játékosok számára elérhető támogatási lehetőségekre vonatkozóan. További segítségért kérjük, látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet oldalára, vagy vegye igénybe a Pályázat a Szerencsejáték Függőség Ellen szolgáltatásait.