Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. május 28.

1. Bevezetés

1.1. Jelen Felhasználási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a wazambakaszino-hu.com weboldal („Weboldal”, „mi”, „minket”, „miénk”) használatát.

1.2. A Weboldalon történő regisztrációval, bejelentkezéssel vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Szabályzatot és a Felelős Játékra vonatkozó irányelveinket.

1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalt.

2. Fogalommeghatározások

  • Felhasználó/Játékos/Ön: Minden természetes személy, aki hozzáfér a Weboldalhoz vagy regisztrál rajta.
  • Fiók: A Weboldalon létrehozott felhasználói profil.
  • Játékok: Minden elérhető kaszinó-, élő kaszinó- és egyéb szerencsejáték-termék.
  • Üzemeltető: Az a cég, amely a Weboldalt és szolgáltatásait működteti.
  • Bónusz: Promóciós ajánlatok, mint például ingyenes pörgetések, bónusz kreditek vagy egyéb jutalmak.

3. Játékra jogosultság

3.1. Csak 18. életévét betöltött, vagy a magyar jogszabályok szerint szerencsejátékra jogosult személyek regisztrálhatnak és játszhatnak.

3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy az online szerencsejáték az Ön tartózkodási helyén jogszerű-e.

3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, közeli hozzátartozóik, üzleti partnereik és kapcsolt vállalkozásaik nem jogosultak regisztrálni vagy részt venni a játékokban.

4. Fiók létrehozása és kezelése

4.1. Egy személy, eszköz, háztartás vagy IP-cím csak egyetlen fiókkal rendelkezhet.

4.2. Regisztrációkor valós, pontos és naprakész adatokat kell megadni, beleértve a nevet, születési dátumot, lakcímet, e-mail címet és fizetési adatokat.

4.3. Fiókja biztonságáért kizárólag Ön felelős. Ne ossza meg jelszavát vagy hozzáférési adatait harmadik féllel.

4.4. Az Üzemeltető bármikor kérheti az Ön személyazonosságának igazolását, például útlevél, személyi igazolvány, közüzemi számla vagy fizetési bizonylat bemutatásával.

4.5. Hamis vagy megtévesztő adatok megadása esetén a fiók felfüggesztésre vagy törlésre kerülhet, és a nyeremények elveszhetnek.

5. Befizetések és kifizetések

5.1. Minden befizetésnek az Ön nevére szóló fizetési módon kell történnie.

5.2. Befizetési és kifizetési limitek érvényesek, melyekről részletes tájékoztatást a „Banki műveletek” szekcióban talál.

5.3. A Wazamba Kaszinó nem számít fel díjat a befizetésekért, azonban előfordulhatnak harmadik fél díjai.

5.4. Kifizetések esetén előfordulhat, hogy további azonosítási dokumentumokat kérünk, hogy megfeleljünk a magyarországi szerencsejáték-törvényeknek és pénzmosás elleni előírásoknak.

5.5. A kifizetések feldolgozása során előfordulhatnak késések a külső szolgáltatók miatt, melyekért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.

6. Inaktív fiókok kezelése

6.1. Amennyiben egy fiók hat hónapig nem mutat bejelentkezési aktivitást, azt inaktívként jelöljük meg.

6.2. Inaktív fiókok esetén havi díjat számíthatunk fel, melyet az egyenlegből vonunk le, előzetes értesítés mellett.

6.3. Ha az egyenleg nulla, a fiók törlésre kerülhet hosszabb inaktivitás után.

6.4. Az inaktív vagy szunnyadó fiókok újraaktiválhatók az ügyfélszolgálat felkeresésével.

7. Felelős játék

7.1. A Wazamba Kaszinó elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett, és különféle eszközöket biztosít, például befizetési limitek, veszteségkorlátok, időkorlátozások és önkizárási lehetőségek.

7.2. Ha úgy érzi, hogy problémás a szerencsejátékkal kapcsolatos viselkedése, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.

7.3. További információkért látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet oldalára, ahol hasznos tanácsokat és támogatást talál.

8. Tiltott magatartás

8.1. A következő tevékenységek szigorúan tilosak:

  • Szélhámosság, csalás vagy megtévesztés
  • Automatizált programok (botok, script-ek) használata
  • Játékok manipulálása vagy csalás
  • Több fiók létrehozása ugyanazon személy vagy háztartás által
  • VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére
  • Fiók megosztása vagy más személy részére történő átadása

8.2. Ezen szabályok megszegése esetén a Wazamba Kaszinó jogosult a fiók felfüggesztésére vagy végleges törlésére, valamint a nyeremények visszatartására.

9. Bónuszok és promóciók

9.1. Minden bónusz és promóció külön feltételekhez kötött, amelyeket a Promóciók oldalon talál meg, beleértve a megforgatási követelményeket is.

9.2. A bónuszokkal való visszaélés, például több fiók használata vagy csalás, tilos.

9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a bónuszok visszavonására vagy fiók felfüggesztésére visszaélés esetén.

9.4. A bónuszok és ingyenes pörgetések érvényességi ideje és játék-specifikus korlátozásai megtalálhatók a promóciós feltételekben.

10. Játékok tisztessége és működése

10.1. A játékokat független tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltatók biztosítják, és véletlenszám-generátorok (RNG) garantálják a tisztességes játékot.

10.2. Hiba, rendszerhiba vagy a Feltételek megsértése esetén az Üzemeltető jogosult a téteket vagy nyereményeket érvényteleníteni.

11. Felelősség kizárása

11.1. A Wazamba Kaszinó nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért, adatvesztésért vagy kárért, amely a Weboldal működéséből, hibáiból vagy technikai problémákból ered.

11.2. A játék kockázatát Ön vállalja, és a Wazamba felelőssége nem haladhatja meg az Ön utolsó befizetésének összegét.

11.3. Harmadik fél weboldalakra mutató linkek használata saját felelősségre történik, ezek tartalmáért és biztonságáért nem vállalunk felelősséget.

12. Adatvédelem és adatkezelés

12.1. Az Ön személyes adatait a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük, részletekért kérjük, olvassa el Adatvédelmi Szabályzatunkat.

12.2. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok biztonsága érdekében.

13. Szellemi tulajdon

13.1. A Weboldalon található minden tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, logókat és egyéb védett elemeket, a Wazamba vagy licencadói tulajdonát képezik.

13.2. Ezek másolása, terjesztése vagy módosítása kizárólag írásos engedéllyel lehetséges.

14. Panaszkezelés és viták rendezése

14.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, amely a lehető leggyorsabban és legméltányosabban igyekszik megoldani az ügyet.

14.2. Amennyiben nem elégedett a megoldással, kérheti az ügy független alternatív vitarendező testület vagy a magyar Szerencsejáték Felügyelet elé terjesztését.

14.3. Minden panaszt írásban kell benyújtani.

15. A Feltételek módosítása

15.1. Fenntartjuk a jogot, hogy a Feltételeket bármikor módosítsuk.

15.2. Jelentős változás esetén értesítjük Önt a Weboldalon vagy e-mailben.

15.3. A Weboldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.

15.4. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a legfrissebb információkért.

16. Kapcsolat

Ha kérdése van a jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken: